顧客とのコミュニケーションツールの一つとして、SNSアカウントを開設したが、戦略的に運用ができていない。また、ビジネスに寄与しているのかが見えず、不安を感じている。

広告会社に運用を依頼しているが、ソーシャルメディアとして正しい広告効果なのか疑問。また、もっと最新の配信手法があるはずなので提案してほしい。

SNSに最適なクリエイティブをどこまで制作すればよいのかわからない。静止画、動画と制作領域が増えてしまい、コストをなるべく抑えつつ一括してどこかに任せたい。