1/14(金)オンライン開催|全3回開催、友だちからファンになってもらうための”データ”活用術!~成功事例をLINE社と解説!CX領域の可能性~
お知らせ
2021年12月20日
株式会社トーチライト
1/14(金)オンライン開催|全3回開催!
第3回 友だちから『ファン』になってもらうためのデータ活用術!
~成功事例をLINE社と解説!CX領域の可能性~
セミナー開催のお知らせです。
このたび、トーチライトではデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社(以降DAC)と共催で、「LINE公式アカウント データ最新戦略」をテーマにしたオンラインセミナーを、3回連続で開催いたします。第3回は、LINE株式会社もご招待し3社共催でのセミナーとなります。
第1回:友だち集客・データ取得編
第2回:データ活用編
第3回:CX(カスタマーエクスペリエンス)編
今回は、第3回の「CX(カスタマーエクスペリエンス)編」のご案内です。
以下のような方におすすめのセミナーとなっております。
- 適切なユーザーコミュニケーションを行いたいと思っている方
- DXやデータ戦略、デジタルマーケティングを担当していて課題を感じている方
- LINEで効率的かつ効果的な施策を実施したいと考えている方
- LINE公式アカウントを運用しているが、成果がでておらず次の打ち手に困っている方
- LINEのプラットフォームを最大限に活用したい方
参加無料ですので、お気軽にご参加ください。
開催背景
情報セキュリティ・プライバシー保護への関心が一層高まるなか、
企業のマーケティング活動では、CDP・DMPの活用や、プラットフォーマーの提供するIDに注目が集まっています。
実際に、ここ数年LINE公式アカウントを運用する企業の数が格段に増えてきており、
企業とユーザーの接点を創出する場所として活用されております。
日々、各企業さまがLINE公式アカウントを運用しているなかで、
「とりあえずアカウント開設をしたが、なにをしたらいいか分からない」
「なんとなく効果が実感できない」
といった不安を抱えている方は多いのではないでしょうか。
しかし、今や生活インフラとして浸透しているLINEのなかで、公式アカウントは企業の重要な顧客接点といえます。
さらに、公式アカウントの成功は「データ」が鍵を握っており、顧客理解を深めることで良好な関係を作ることができ、施策の効果を可視化することも可能です。
そこで今回トーチライト・DACでは、
LINE公式アカウントを運用するうえでもっとも重要な「データ」を理解するために、「友だちから『ファン』になってもらうためのデータ活用術!」と題したセミナーを3回に分けて開催しております。
第3回は、第1,2回でお話ししたデータ収集から活用手法を
CX(個客体験)観点からどのような考え方で実装していくのか、
成功事例もまじえて、LINE社をゲストとしてお招きして解説をしながら、
「CX編」としてご紹介・ご説明いたします。
LINEを最大限活用した顧客との最適なコミュニケーション戦略にご興味がある方は、ぜひご参加ください。
※本セミナーは、オンライン形式(ウェビナー)にて開催いたします。
セミナーアジェンダ
第三回:CX(カスタマーエクスペリエンス)編
- 【第1回:友だち集客・データ取得編】【第2回:活用編】のおさらい
- LINEで実現できるCX(顧客体験)とは
- LINE社と考える LINE CXの成功事例
- 質疑応答
開催概要
セミナー名 | 友だちから『ファン』になってもらうためのデータ活用術! ~成功事例をLINE社と解説!CX領域の可能性~ |
対象 |
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参加費 | 無料 |
開催日時 | 2022年1月14日(金)14:00~15:00 ⇒オンライン形式(ウェビナー)での開催とさせていただきます。 |
締切 | 2022年1月12日(水)18:00予定 |
登壇者 |
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参加方法 | 開催前日までに、お申込みいただきましたメールアドレス宛にご案内いたします。URLのご案内をお待ちください。 |
定員 | 100名 ※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。 ※申込者多数の場合は、抽選とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
申込み |
※PCをご利用いただき、事前にZoomアプリをインストールいただくことを推奨いたします。Webブラウザでもアクセスいただくことが可能です。スマートフォンでもアクセス可能ですが、アプリのダウンロードが必須となりますのでご注意ください。 |
申込み | 以下よりお申し込みをお願いいたします。 https://solutions.dac.co.jp/line-data-utilization-dx-seminar/form |
以上
株式会社トーチライト https://www.torchlight.co.jp/
株式会社トーチライト | |
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代表者 | 代表取締役社長 熊田 聡 |
本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー |
設立 | 2008年10月 |
事業内容 | ソリューションビジネス事業、プロダクトビジネス事業 |
【本件についてのお問い合わせ先】
株式会社トーチライト
担当:LINEアカウントセールス担当
e-mail: info@torchlight.co.jp